Supermarkt Lieferdienst

Optimiere deinen Lebensmittel-Lieferservice

Mit SIDES können deine Kund:innen Lebensmittel einfach bestellen und du lieferst diese schneller aus.

Liefere wie am Schnürchen, statt am seidenen Faden

Die manuelle Verarbeitung und ineffiziente Auslieferung von Lebensmitteln hat ein Ende! Mit SIDES werden Bestellungen über deinen Webshop oder Lieferportale automatisch in deiner Kasse synchronisiert. Bereits in der Kommissionierung werden Bestellungen zu optimalen Routen zusammengefasst und anschließend an deine Fahrer:innen übermittelt. Das führt zu kürzeren Lieferzeiten und glücklichen Kund:innen.

„Hier folgt ein Zitat von Sven van den Broek von Just Eat Takeaway zur SIDES Pick-App“

– Sven van den Broek, Projektmanager bei Just Eat Takeaway
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Webshop, App und Portalanbindung

Bestellungen
annehmen

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pickapp am smartphone
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Pick-App und digitale Packliste

Einfach
kommissionieren

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Flottenmanagement und Fahrer-Tracking

Effizient
ausliefern

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flottenmanagement am samrtphone
Warenwirtschaft & Personalmanagement
Warenwirtschaft & Personalmanagement

Waren & Personal
managen

FAQ

Um erfolgreich deinen Lebensmittel-Lieferservice zu starten, benötigst du gut organisiertes Personal, dass Hand-in-Hand durch die SIDES Module zusammenarbeitet. Zu Stoßzeiten zahlt es sich aus, ein externes Call-Center zu engagieren, das die Bestellungen annimmt. Dadurch konzentriert sich dein Personal aufs Tagesgeschäft im Store.

Bestellungen können via Telefon oder Onlineshop angenommen und direkt an die Warenausgabe weitergeleitet werden. Durch die Pick-App ist ersichtlich, welche Waren zusammengestellt werden müssen. Verpackt Bestellungen werden automatisch zu Touren zusammengefasst und an die Fahrer-App zur Auslieferung weitergeleitet. SIDES digitale Module sind smart aufeinander abgestimmt, um deinen Lieferservice zu einem Erfolg zu machen.

Der Webshop ist das Herz von jedem Lebensmittel-Lieferservice. Ein ansprechendes Design, ein kundenfreundlicher Online-Shop oder eine Verbindung zu einem Lieferportal, wie Lieferando, sind essenziell für einen erfolgreichen Lieferservice. Obwohl Lebensmittel oft noch via Telefon bestellt werden, gehen viele Kund:innen bereits auf die Webseite, um zu bestellen. Heutzutage ist es wichtig, deine Online-Präsenz auf eine klare, sowie einfache Art und Weise zu gestalten. Eine Großzahl an Kund:innen möchte zudem bargeldlos zahlen. SIDES bietet all das in einem modernen System an.

Um deine Kundenbeziehungen zu stärken, sollten Bestellungen zeitnah ausgeliefert werden. Mit der Fahrer-App kannst du deine Auslieferungen effizient planen und Wartezeiten reduzieren. Große Lieferportale, wie Lieferando, Deliveroo und Uber Eats, bieten eine große Kundenreichweite an, fordern allerdings auch eine große Kommission (zwischen 15 und 30%). Der Vorteil von unserem SIDES POS System ist, dass es bereits ein Lieferportalanbindung deiner Wahl beinhaltet und Bestellungen nicht mehr manuell in die Kasse eingegeben werden müssen.

Der Lieferservice selbst kostet nicht viel, um ihn zu integrieren. Es können allerdings Kosten für Fahrer:innen, das Warenlager, oder extra Personal – wie ein externes Call-Center – entstehen. Die größten Ausgaben für einen Lebensmittel-Lieferservice sind normalerweise das Personal und die Lieferwagen.

Wenn du eine detaillierte Übersicht über die laufenden Kosten, als auch die Anfangs-Kosten für das Aufsetzen vom Lieferservice zusammenstellst, wirst du erkennen, welche Summe notwendig ist. Wir helfen dir gern, dich online oder am Telefon über die Planung deines eigenen Lieferservice zu beraten.

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